Beaucoup de personnes cherchent un marabout en ligne parce qu’elles vivent loin de la Savoie, parce que leurs journées ne laissent aucune place à un déplacement, ou parce qu’il est plus simple de parler de sa vie amoureuse depuis chez soi. Ndiaye Salifou Malick, marabout africain installé à Aix-les-Bains depuis 2013, consulte par téléphone et par WhatsApp, partout en France. Sa pratique s’inscrit dans la spiritualité africaine et les pratiques traditionnelles, et la plupart des rituels se font à distance : la consultation à distance est donc le cadre ordinaire de son travail.
Comment contacter un marabout à distance ?
Il existe quatre façons de joindre Ndiaye Salifou Malick. Choisissez celle qui vous met le plus à l’aise.
- Par téléphone, au 07 46 76 86 04 : vous lui parlez directement et exposez votre situation de vive voix.
- Par WhatsApp, au même numéro : un message écrit, un message vocal ou un appel, selon ce qui vous convient.
- Par le formulaire « Exposer ma situation », en bas de cette page : votre prénom, votre téléphone, le sujet et le moyen de contact que vous préférez. L’adresse e-mail est facultative.
- En demandant à être rappelé : vous laissez votre prénom, votre numéro et le créneau qui vous arrange.
Ce numéro est une ligne mobile ordinaire, non surtaxée, la même que sur la fiche Google du cabinet. Pour qui cherche le numéro d’un marabout, c’est un repère utile, au même titre qu’une adresse de cabinet réelle et une entreprise déclarée : on sait à qui l’on parle.
Comment se passe une consultation par téléphone ?
Le premier appel sert à comprendre ce que vous vivez. Vous racontez votre situation avec vos mots : ce qui s’est passé, depuis quand, ce qui vous inquiète et ce que vous espérez. Ndiaye Salifou Malick écoute, puis pose des questions pour préciser les faits. Il vous présente ensuite les possibilités d’accompagnement et les modalités de consultation. Rien ne vous est imposé pendant cet échange : vous pouvez prendre le temps d’y réfléchir avant de donner suite.
Le téléphone a un avantage : la voix dit beaucoup de choses que l’écrit laisse de côté. Il permet aussi de poser vos questions au fil de la conversation. Pour que l’appel se passe bien, quelques précautions simples aident :
- choisir un moment où vous pouvez parler librement, sans être interrompu ;
- vous installer dans une pièce calme, plutôt que dans les transports ;
- garder de quoi noter les conseils donnés ;
- vérifier que la batterie de votre téléphone tiendra.
Si le marabout ne peut pas décrocher, parce qu’il est déjà en consultation par exemple, laissez un message avec votre prénom et le moment où vous êtes joignable, pour qu’il puisse vous rappeler.
Consulter un marabout sur WhatsApp : écrire, envoyer un vocal ou appeler
WhatsApp convient bien aux personnes qui ne peuvent pas parler à voix haute : un bureau partagé, un appartement où l’on n’est pas seul, des horaires décalés. Vous pouvez écrire votre situation en quelques lignes, l’expliquer dans un message vocal si l’écrit vous pèse, ou proposer un appel au moment qui vous convient.
Un premier message n’a pas besoin d’être long. Il peut tenir en trois éléments : votre prénom, le sujet qui vous amène (retour affectif, crise de couple, protection, sentiment de blocage…) et les moments où vous êtes disponible pour échanger. Par exemple : un prénom, « retour affectif », « séparation au printemps, plus de nouvelles depuis », « disponible après 19 h ». La suite se construit ensuite, par messages ou par téléphone.
Comme toute conversation WhatsApp, les échanges sont chiffrés de bout en bout par l’application. Vous gardez aussi la main sur votre téléphone : vous pouvez archiver ou effacer la conversation quand vous le souhaitez, et enregistrer le contact sous le nom de votre choix.
Que préparer avant une consultation à distance ?
Une consultation à distance ne demande pas de préparation particulière, mais quelques éléments rendent le premier échange plus clair :
- votre prénom, et la façon dont vous souhaitez qu’on s’adresse à vous ;
- un résumé de votre situation : ce qui s’est passé et où vous en êtes aujourd’hui ;
- les dates importantes : une rencontre, un mariage, une séparation, une dispute, un dernier message, le moment où les choses ont changé ;
- ce que vous souhaitez : retrouver un lien, apaiser un conflit, vous protéger, y voir plus clair avant une décision ;
- vos questions sur le déroulé, la suite et les modalités de consultation.
Il arrive que l’on appelle en pleine émotion, juste après un départ ou une dispute. Ce n’est pas un obstacle : le premier échange sert aussi à remettre les faits dans l’ordre, calmement. Les personnes accompagnées évoquent d’ailleurs son écoute et son sérieux.
Un rituel peut-il se faire à distance ?
Oui. Pour Ndiaye Salifou Malick, la plupart des rituels se font à distance. Dans la spiritualité africaine et les pratiques traditionnelles, c’est le marabout qui accomplit les prières et les rituels de magie blanche ; la personne qui consulte n’a pas besoin d’être présente. Elle échange avec lui avant, pendant et après, et peut poser ses questions tout au long de l’accompagnement.
C’est vrai pour le retour affectif après une rupture, qui constitue l’essentiel de ses travaux, comme pour un désenvoûtement ou une protection spirituelle. Aucun rituel ne s’accompagne d’une promesse de résultat ou de délai : chaque situation dépend aussi des personnes concernées et de leur liberté. Une consultation spirituelle ne remplace pas non plus un avis médical, psychologique ou juridique.
Discrétion : ce que deviennent vos confidences
Parler de sa vie amoureuse ou d’une peur qui revient demande de la confiance. Plusieurs choses protègent votre discrétion :
- le numéro est celui du cabinet, sans plateforme ni numéro surtaxé ;
- ce que vous confiez reste entre vous et lui ;
- vous choisissez le canal et le moment, y compris le soir ou le week-end ;
- le formulaire du site ne demande que l’essentiel, et l’usage de ces données est décrit dans la politique de confidentialité.
Les consultations sont réservées aux personnes majeures.
Quand joindre le marabout ?
Le cabinet est joignable 24 h/24, 7 jours sur 7, et les consultations se font en français. C’est souvent ce qui rend la consultation possible : un appel à la pause de midi, un message le soir après le travail, un échange le dimanche quand la maison est calme. Si vous préférez être rappelé à une heure précise, indiquez-la dans votre message ou dans le formulaire.
Préférer une consultation au cabinet d’Aix-les-Bains
Les consultations sont aussi possibles au cabinet, 14 avenue de Verdun, à Aix-les-Bains, en Savoie. Certaines personnes tiennent au face-à-face, surtout lorsqu’elles habitent à une heure de route ou moins, à Chambéry, Annecy, Grenoble ou Genève. Dans ce cas, appelez avant de venir pour convenir d’un moment. Le choix entre le cabinet et la distance ne change pas la manière dont votre situation est écoutée : il dépend surtout de votre éloignement, de votre emploi du temps et de votre besoin de rencontrer la personne qui vous accompagne. L’accès, les distances et les transports sont détaillés sur la page marabout à Aix-les-Bains et en Savoie.
Partout ailleurs, de Lille à Marseille, de Bordeaux à Lyon ou à Toulouse, la consultation à distance évite le trajet. Beaucoup de demandes viennent de la région parisienne : la page marabout pour Paris et l’Île-de-France répond aux questions propres aux Franciliens.
